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    公司新聞

    用人工智能賦能公共法律服務,小律亮相陜西省公共法律服務體系建設工作推進會獲點贊

      作為陜西省公共法律服務體系建設工作推進會實地觀摩點,9月24日上午,由陜西省各地市、部分區縣司法局局長、公共法律服務中心負責人組成的全省公共法律服務體系建設推進會代表團在省司法廳公共法律服務管理處處長馬異文的帶領下來到西安市蓮湖區公共法律服務中心進行參觀交流。



      蓮湖區法律援助中心主任李旺妮為代表團介紹了中心的功能布局、組織架構管理及運作模式的,隨后代表團實地參觀了法律服務各業務窗口和公共法律服務信息化、智能化運行情況。其中,由中國民主法制出版社法律應用分社暨北京法宣在線科技有限公司及旗下北京人人律大數據科技有限公司設計研發的小律·智慧公共法律服務系列終端備受代表團關注。



      在蓮湖區公共法律服務中心大廳,佇立著一個外表呆萌、多才多藝的小律·智慧公共法律服務機器人(以下簡稱“小律機器人”)。有代表在認真聆聽工作人員對其功能進行講解后,興致勃勃地操作起來,親身體驗小律機器人強大的人機交互式智能法律咨詢服務,以“你好小律”開啟與這名充滿智慧的“法律服務人員”的溝通之旅:
      “你好小律,申請司法鑒定需要哪些資料?”
      “你好小律,哪些服刑人員適用于社區矯正?”

      ......



      小律機器人在接收問題和指令后,會在大腦中進行極速檢索、分析及計算,最終在幾秒鐘之內給出準確答案或按指令完成相應動作。TA快速的反應、專業的解答獲得代表團的贊許和青睞。



      在大廳的另一邊,幾名代表正圍著小律智能家族另一個成員——小律·智慧公共法律服務自助柜員機,在工作人員的指導下查詢本地司法行政機構分布地點、在線預約人民調解和公證、遠程視頻連線律師、在線刑期預測、法律費用計算,還在多輪人機問答后一鍵生成智能法律解決方案......便捷的操作、零距離的溝通、司法行政業務全覆蓋,自助柜員機實現了為廣大群眾提供普惠、均等、便捷的公共法律服務。

      參觀結束后,代表團成員紛紛表示,蓮湖區在公共法律服務建設方面起步早、定位準、保障強、措施實、成效好,很多好的經驗做法都值得借鑒。

      公共法律服務是政府公共服務體系的重要組成部分,蓮湖區公共法律服務中心始終致力于提高工作人員整體素質,提升法律服務能力和水平,發揮公共法律服務在推進全面依法治國中的積極作用,引導人民群眾學法守法、遇事找法、解決問題靠法,更好地發揮法律服務在保障和改善民生中的作用。

      小律·智慧公共法律服務系列終端是借助了人工智能、大數據、互聯網等前沿技術,服務內容涵蓋司法行政各項法律業務,構建智能公共法律服務平臺,以線上、線下相結合的形式,有效提升公共法律服務供給能力和服務體驗,從而實現公共法律服務全覆蓋、均等化、信息化和智能化。

      目前,小律智能公共法律服務終端已在青海、陜西、甘肅、貴州、福建等各地廣泛投入使用,讓越來越多的群眾享受到“人工智能+法律”、“互聯網+法律”等高科技融合的創新應用成果。
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